ПОЛИТИКА КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТИ
1. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ
1.1. Настоящая Политика в отношении обработки персональных данных (далее — «Политика») разработана в соответствии с требованиями Федерального закона от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» (с учётом изменений, внесённых Федеральным законом от 28.02.2025 № 23-ФЗ и иными актуальными редакциями),
Постановления Правительства РФ от 01.11.2012 № 1119, иных нормативных правовых актов Российской Федерации в области защиты персональных данных.
1.2. Политика определяет порядок обработки персональных данных и меры по обеспечению их безопасности, принимаемые Обществом с ограниченной ответственностью «Образовательные платформы» (далее — «Оператор») при обработке персональных данных, получаемых от пользователей сайта https://кудапоступать.рф/ (далее — «Сайт»).
1.3. Оператор ставит своей важнейшей целью соблюдение прав и свобод человека и гражданина при обработке его персональных данных, в том числе защиту прав на неприкосновенность частной жизни, личную и семейную тайну.
1.4. Действие настоящей Политики распространяется на всю информацию, которую Оператор может получить о посетителях Сайта во время использования ими Сайта, программ и продуктов Оператора.
2. СВЕДЕНИЯ ОБ ОПЕРАТОРЕ
Наименование: ООО «Образовательные платформы»
ИНН: 7814767707
ОГРН: 1197847215059
Юридический адрес: 197341, г. Санкт-Петербург, вн.тер.г. муниципальный округ Комендантский аэродром, ш.Фермское, д. 22, к. 3, литера а, помещ. 14-н, помещ. 8-вр
Фактический адрес: 127051, г. Москва, вн. тер. г. муниципальный округ Мещанский, пл. Малая Сухаревская, д. 2, стр. 2
Контактный телефон: +7 (926) 234-06-51
Адрес электронной почты для запросов субъектов ПД: info@edulid.com Ответственный за организацию обработки ПД: Гребенщиков Александр Леонидович
3. ОСНОВНЫЕ ПОНЯТИЯ, ИСПОЛЬЗУЕМЫЕ В ПОЛИТИКЕ
3.1. Персональные данные — любая информация, относящаяся прямо или косвенно к определённому или определяемому физическому лицу (субъекту персональных данных).
3.2. Оператор — лицо, организующее и/или осуществляющее обработку персональных данных, а также определяющее цели обработки, состав данных, действия с ними.
3.3. Обработка персональных данных — любое действие или совокупность действий,
совершаемых с использованием средств автоматизации или без них с персональными данными, включая сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение, извлечение, использование, передачу, обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение.
3.4. Автоматизированная обработка — обработка ПД с помощью средств вычислительной техники.
3.5. Распространение ПД — действия, направленные на раскрытие персональных данных неопределённому кругу лиц.
3.6. Предоставление ПД — действия, направленные на раскрытие ПД определённому лицу или кругу лиц.
3.7. Блокирование ПД — временное прекращение обработки ПД (за исключением случаев, когда обработка необходима для уточнения данных).
3.8. Уничтожение ПД — действия, в результате которых становится невозможным восстановить содержание ПД в информационной системе и/или уничтожаются их материальные носители.
3.9. Обезличивание ПД — действия, в результате которых становится невозможно без использования дополнительной информации определить принадлежность ПД конкретному субъекту.
3.10. Информационная система персональных данных — совокупность содержащихся в базах данных ПД и обеспечивающих их обработку информационных технологий и технических средств.
3.11. Сайт — интернет-ресурс, размещённый по адресу:
https://кудапоступать.рф/ 3.12. Пользователь — любой посетитель Сайта.
3.13. Cookie-файлы — небольшие фрагменты данных, отправляемые веб-сервером и хранящиеся на устройстве Пользователя.
4. КАТЕГОРИИ ОБРАБАТЫВАЕМЫХ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ 4.1. Оператор обрабатывает следующие персональные данные Пользователей Сайта: - фамилия, имя, отчество (при наличии);
- номер контактного телефона;
- адрес электронной почты (e-mail);
- содержание обращения, изложенное Пользователем в свободной форме (при заполнении формы обратной связи / онлайн-консультации);
- город проживания (при добровольном указании);
- IP-адрес устройства Пользователя;
- данные о посещениях Сайта (cookie-файлы, информация об устройстве, браузере, операционной системе, источниках перехода, времени посещения, просмотренных страницах);
- данные систем веб-аналитики (Яндекс.Метрика и иные российские сервисы аналитики). 4.2. Оператор не обрабатывает специальные категории персональных данных без отдельного письменного согласия субъекта.
4.3. Оператор не обрабатывает биометрические персональные данные.
4.4. Оператор реализует принцип минимизации: собираются и обрабатываются только те персональные данные, которые необходимы для достижения конкретной заявленной цели.
5. ЦЕЛИ ОБРАБОТКИ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ
5.1. Оператор обрабатывает персональные данные исключительно в следующих целях:
- обработка обращений Пользователей, поступивших через формы обратной связи Сайта, заявок на консультацию, заявок на обратный звонок;
- информирование Пользователя об услугах Оператора, об изменении условий их предоставления (при наличии согласия);
- передача в образовательные организации;
- исполнение обязательств, предусмотренных законодательством Российской Федерации;
- улучшение работы Сайта, анализ статистики посещений (на основании обезличенных и cookie-данных);
- рассмотрение запросов субъектов ПД в порядке статей 14, 20, 21 Закона № 152-ФЗ. 5.2. Обработка ПД для целей, не указанных в п. 5.1, не допускается.
6. ПРАВОВЫЕ ОСНОВАНИЯ ОБРАБОТКИ
6.1. Правовыми основаниями обработки персональных данных
являются: - Конституция Российской Федерации;
- Гражданский кодекс Российской Федерации;
- Налоговый кодекс Российской Федерации;
- Федеральный закон от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных»;
- Федеральный закон от 27.07.2006 № 149-ФЗ «Об информации, информационных технологиях и о защите информации»;
- Согласие субъекта персональных данных на передачу и обработку его персональных данных, оформленное в соответствии со ст. 9 Закона № 152-ФЗ.
6.2. Согласие Пользователя на обработку ПД оформляется отдельным документом «Согласие на обработку персональных данных», размещённым на Сайте, и предоставляется путём проставления отметки в соответствующем поле перед отправкой формы.
7. ПРИНЦИПЫ И УСЛОВИЯ ОБРАБОТКИ
7.1. Обработка ПД осуществляется на основе принципов:
- законности и справедливости;
- ограничения обработки конкретными целями;
- недопустимости объединения баз данных в несовместимых целях;
- соответствия объёма данных целям обработки;
- точности, достаточности и актуальности ПД;
- хранения ПД не дольше, чем требуют цели обработки.
7.2. Обработка ПД осуществляется с согласия субъекта либо в иных случаях, прямо предусмотренных Законом № 152-ФЗ.
7.3. Хранение и обработка персональных данных граждан Российской Федерации осуществляются с использованием баз данных, размещённых на территории Российской Федерации (ч. 5 ст. 18 Закона № 152-ФЗ в ред. ФЗ № 23 от 28.02.2025).
8. ПОРЯДОК СБОРА, ХРАНЕНИЯ И ЗАЩИТЫ ПД
8.1. Сбор ПД осуществляется при:
- заполнении Пользователем форм на Сайте;
- обращении Пользователя к Оператору по телефону, e-mail, через
мессенджеры; - автоматическом сборе технических данных при посещении Сайта.
8.2. Хранение ПД осуществляется в электронном и/или бумажном виде на серверах и в архивах, расположенных на территории Российской Федерации.
8.3. Сроки хранения персональных данных:
- ПД через формы обратной связи — не более 1 года;
- cookie и данные аналитики — не более 24 месяцев;
- ПД, обработка которых прекращена — уничтожаются в течение 30
дней. 8.4. Меры защиты:
- назначение лица, ответственного за организацию обработки ПД;
- издание локальных актов;
- организационные и технические меры (разграничение доступа, парольная защита, антивирус, резервное копирование);
- использование российских средств защиты информации;
- обучение работников;
- внутренний контроль.
8.5. В случае утечки Оператор уведомляет Роскомнадзор не позднее 24 часов и в течение 72 часов сообщает о результатах внутреннего расследования.
9. ПЕРЕДАЧА ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ
9.1. Передача ПД третьим лицам возможна:
- с согласия субъекта ПД;
- по запросу уполномоченных государственных органов;
- в иных случаях, прямо предусмотренных законом.
9.2. Трансграничная передача ПД Оператором не осуществляется. Все данные хранятся и обрабатываются на территории РФ.
10. ПРАВА СУБЪЕКТА ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ
10.1. Субъект ПД имеет право:
- получать сведения об обработке его ПД;
- требовать уточнения, блокирования или уничтожения ПД;
- отозвать согласие в любое время;
- обжаловать действия Оператора в Роскомнадзор или суд;
- на защиту прав и интересов, включая возмещение убытков.
10.2. Запросы направляются Оператору по e-mail: info@edulid.com либо письменно по адресу: 197341, г. Санкт-Петербург, вн.тер.г. муниципальный округ Комендантский аэродром, ш.Фермское, д. 22, к. 3, литера а, помещ. 14-н, помещ. 8-вр.
10.3. Запрос должен содержать: ФИО, контактные данные, сведения о связи с Оператором, подпись.
10.4. Оператор отвечает в течение 10 рабочих дней (может быть продлено не более чем на 5 рабочих дней).
11. ОТЗЫВ СОГЛАСИЯ
11.1. Субъект ПД вправе отозвать согласие, направив заявление:
- на e-mail: info@edulid.com;
- почтой: 197341, г. Санкт-Петербург, вн.тер.г. муниципальный округ Комендантский аэродром, ш.Фермское, д. 22, к. 3, литера а, помещ. 14-н, помещ. 8-вр;
- лично по адресу Оператора.
11.2. После получения отзыва Оператор прекращает обработку и уничтожает ПД в срок не более 30 дней, за исключением случаев продолжения обработки в силу закона.
12. ИСПОЛЬЗОВАНИЕ COOKIE-ФАЙЛОВ
12.1. Сайт использует cookie для:
- корректной работы Сайта;
- сохранения пользовательских настроек;
- анализа посещаемости (российские системы веб-аналитики, преимущественно Яндекс.Метрика);
- улучшения пользовательского опыта.
12.2. Пользователь вправе отключить cookie в настройках браузера.
12.3. Использование cookie не позволяет идентифицировать Пользователя без сопоставления с иной информацией.
13. ЗАКЛЮЧИТЕЛЬНЫЕ ПОЛОЖЕНИЯ
13.1. Политика подлежит изменению при изменении законодательства РФ или по решению Оператора.
13.2. Актуальная редакция размещена на Сайте по адресу:
https://кудапоступать.рф/политика (либо иной адрес страницы политики). 13.3. Использование Сайта Пользователем означает его согласие с настоящей Политикой.
13.4. По всем вопросам — обращаться к Оператору: info@edulid.com, телефон +7 (926) 234-06-51.
13.5. Контролирующий орган — Роскомнадзор (https://rkn.gov.ru).